Praktyczne porady
Jak zgłosić szkodę do assistance po fakcie
Zapłaciłeś za lawetę z własnej kieszeni nie wiedząc, że masz assistance. Albo zapomniałeś zadzwonić. Czy możesz zgłosić to po fakcie?
- Zgłoszenie assistance po fakcie jest możliwe ale ma ograniczenia czasowe
- Musisz mieć dokumentację: rachunki, opis zdarzenia, lokalizacja
- Termin zgłoszenia szkody zazwyczaj wynosi 7-30 dni od zdarzenia
Czy można zgłosić assistance po fakcie
Tak, w wielu przypadkach jest to możliwe. Assistance to ubezpieczenie, a ubezpieczenia mają procedurę zgłaszania szkód "po czasie". Kluczowe jest dochowanie terminu zgłoszenia określonego w OWU.
Termin zgłoszenia
Sprawdź w OWU frazę "termin zgłoszenia szkody" lub "obowiązki przy szkodzie". Typowe terminy to:
Sprawdź zanim kupisz
Porównaj aktualne oferty assistance — zakres, limity holowania, Europa i auto zastępcze w jednym miejscu.
Porównaj oferty →- 7 dni od zdarzenia — krótki termin, wymaga szybkiego działania
- 14-30 dni — daje więcej czasu
- Brak terminu — możliwe przy niektórych pakietach, ale rzadkie
Przekroczenie terminu zgłoszenia może być podstawą do odmowy zwrotu. Jeżeli nie zadzwoniłeś na assistance podczas awarii — zgłoś szkodę jak najszybciej po fakcie.
Co przygotować do zgłoszenia po fakcie
- Faktura lub rachunek za prywatną lawetę lub inne koszty
- Opis zdarzenia: data, godzina, miejsce, przyczyna awarii
- Zdjęcia auta lub miejsca zdarzenia (jeżeli masz)
- Numer polisy assistance
- Numer rejestracyjny i VIN pojazdu
Jak złożyć zgłoszenie
Zadzwoń na infolinię assistance i powiedz, że chcesz zgłosić szkodę "po fakcie" lub "retrospektywnie". Alternatywnie: wyślij e-mail do towarzystwa z dokumentacją. Numer sprawy i potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia zachowaj.
Na co możesz liczyć
Ubezpieczyciel zwróci koszty do wysokości świadczeń wynikających z OWU. Nie dostaniesz więcej niż wartość usługi którą ubezpieczyciel sam by zorganizował. Ale przy kwocie 300-800 zł za prywatną lawetę — zwrot jest wart wysiłku.
Sprawdź i porównaj
Chcesz wybrać assistance z dobrym zakresem?
Porównaj pakiety — sprawdź zakres, nie tylko cenę.
Sprawdź aktualne oferty