Konkretne awarie

Assistance przy przegrzaniu silnika — co możesz dostać

Wskaźnik temperatury na czerwonym. Auto paruje. Co teraz? I czy assistance pomoże — zależy od kilku rzeczy.

Co zrobić gdy silnik się przegrzewa

Przede wszystkim: zatrzymaj auto jak najszybciej w bezpiecznym miejscu. Dalsza jazda z przegrzanym silnikiem może doprowadzić do jego całkowitego zniszczenia (zatarcie silnika) — koszt sięgający kilkunastu tysięcy złotych.

1. Zatrzymaj auto, wyłącz silnik
2. Nie otwieraj maski przez kilka minut — para pod ciśnieniem może poparzyć
3. Nie otwieraj nakrętki chłodnicy
4. Zadzwoń na infolinię assistance

Czy assistance obejmuje przegrzanie silnika

Przegrzanie silnika to typowa awaria mechaniczna — zazwyczaj objęta assistance jako unieruchomienie pojazdu. Ale sprawdź dwa elementy OWU:

Co zazwyczaj zorganizuje assistance

• Holowanie do warsztatu (lub wybranego przez Ciebie miejsca, zależy od OWU)
• Przy pakietach premium: auto zastępcze na czas naprawy
• Przy wyjeździe za granicą: nocleg lub kontynuacja podróży

Czego assistance nie pokryje

Koszty naprawy silnika (wymiana głowicy, uszczelniaczy, łożysk) pokrywa właściciel. Assistance organizuje transport — nie płaci za samą naprawę. Wyjątek: niektóre pakiety zwracają koszty drobnych napraw na miejscu do określonej kwoty.

Profilaktyka

Sprawdzaj poziom płynu chłodniczego przed każdą długą trasą. Korekta poziomu płynu to kilka minut i kilkanaście złotych. Naprawa silnika po przegrzaniu to kilka tysięcy.